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BC Game 責任あるギャンブル – 安全なプレイのための取り組み

BC Gameは、ユーザーが安全かつ健全な環境でゲームを楽しめるよう、責任あるギャンブルを最優先事項としています。ギャンブルは娯楽として楽しむものであり、収入源や問題解決の手段ではありません。本ページでは、プレイを管理するためのツール、サポートリソース、および問題ギャンブルの兆候についてご説明します。ご自身またはご家族がギャンブル依存の懸念を感じている場合は、ためらわずにサポートを求めてください。

年齢制限と未成年者の保護

BC Gameのサービスは満18歳以上の方のみご利用いただけます。未成年者がアクセスしないよう、保護者の方は以下の対策をお勧めします。

  • デバイスにペアレンタルコントロールソフトウェアを導入する
  • アカウントのパスワードを未成年者に教えない
  • ギャンブルサイトを家族と共有のデバイスに保存しない
  • 子どもにオンラインギャンブルのリスクについて教育する

自己管理ツール

BC Gameは、プレイを健全に管理するための複数のツールをご提供しています。

ツール内容
入金限度額設定日・週・月単位での入金上限を設定可能
損失限度額設定一定期間内の最大損失額を制限する
プレイ時間制限セッション時間の上限を設定する
クールダウン期間一時的にアカウントを休止する(数日〜数週間)
自己排除長期間(最大永続的)のアクセス制限を申請する

これらのツールはアカウント設定ページ、またはカスタマーサポートを通じて設定できます。

問題ギャンブルの警告サイン

以下の行動に心当たりがある場合は、専門機関へのご相談をお勧めします。

  • ギャンブルに費やす時間・金額が増え続けている
  • 損失を取り戻そうと無理にプレイを続ける
  • ギャンブルのために借金をしている
  • 家族や友人にギャンブルについて嘘をついている
  • ギャンブルをやめようとしても感情的に不安定になる
  • 仕事・学業・日常生活に支障が出ている

自己排除の申請方法

自己排除を希望する場合は、以下の手順でお申し込みいただけます。

  1. アカウント設定の「責任あるギャンブル」セクションにアクセスする
  2. 自己排除期間(30日・90日・180日・永続)を選択する
  3. 確認メールを受信し、申請を完了させる
  4. 排除期間中は新規アカウントの作成も禁止されます

サポートリソースと相談窓口

問題ギャンブルに関する支援機関にご相談ください。一人で抱え込まず、専門家のサポートを受けることが回復への第一歩です。

  • 公益社団法人ギャンブル等依存症問題を考える会(GA Japan)
  • 依存症対策全国センター(ncasa.jp)
  • 日本依存症支援機構(JASA)
  • かかりつけ医や精神保健福祉センターへの相談

プライバシーと相談の機密性

BC Gameへの自己申告・相談内容は厳密に機密扱いとされます。責任あるギャンブルに関するサポートを求めることで、アカウント情報が第三者に漏れることはありません。お客様のプライバシーを守ることが、私たちの最優先事項のひとつです。

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